RESUMEN

MEJORA DEL ALMACÉN DE DOMATIC UTILIZANDO UN SISTEMA DE GESTIÓN DE ALMACENES

D. E. Álvarez Torices¹
F. A. Marín Castro²

 

RESUMEN
Este artículo surge como una iniciativa para mejorar las operaciones de almacén de Domatic, una empresa de soluciones tecnológicas ubicada en Mérida, Yucatán. Mediante el uso de la metodología WMS, se busca crear un sistema que permita una gestión eficiente de cada fase de la operación del almacén, estandarizando la recepción de mercancías, la administración y el control de inventarios.
La empresa enfrenta una serie de desafíos críticos en la gestión interna de su cadena de suministro, específicamente en las etapas de recepción de materiales, claridad en la clasificación de la mercancía y control de inventarios. Al realizarse un inventario durante tres meses, la auditoría evidenció que el 23.96% del inventario total se encontraba faltante como consecuencia de una gestión deficiente. Mediante la identificación de los desperdicios y la aplicación de la metodología propuesta, se demostró que, con un programa de capacitación, el uso de formatos de entradas y salidas y un aprovechamiento adecuado del CRM, fue posible reducir las pérdidas hasta 5.31%. Más importante aún, estas acciones contribuyeron a mejorar la eficiencia operativa (al reducir retrabajos) y a maximizar la rentabilidad de la empresa.

 

 

¹Estudiante de la Facultad de Ingenieria Industrial. Universidad Anáhuac Mayab. esteban.alvarez@anahuacmayab.edu.mx
²Estudiante de la Facultad de Ingenieria Industrial. Universidad Anáhuac Mayab. fernando.marin@anahuacmayab.edu.mx