FORMACIÓN DE INGENIEROS EN LA EVALUACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD DE ORGANIZACIONES SOCIALES
G. E. Tiznado Parra1
J. R. Ibarra Salazar2
A. Argüelles García3
E. J. Fajardo Tejeda4
RESUMEN
La formación de ingenieros en México demanda estrategias educativas que articulen el conocimiento técnico con el compromiso social y el desarrollo sostenible. En este contexto, las instituciones de educación superior enfrentan el reto de fortalecer la formación integral de sus estudiantes mediante experiencias de aprendizaje vinculadas con problemáticas reales del entorno.
El presente trabajo analiza la evaluación de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), con base en la norma ISO 9001:2015, en organizaciones sociales del entorno regional como una estrategia de aprendizaje para estudiantes de ingeniería del Instituto Tecnológico Superior de Puerto Peñasco. La investigación se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y aplicado, mediante la participación de estudiantes en diagnósticos organizacionales, identificación de áreas de oportunidad y formulación de recomendaciones orientadas a la mejora continua.
Los resultados muestran que esta estrategia favorece el aprendizaje significativo, fortalece el desarrollo de competencias técnicas, sociales y éticas, y contribuye a la mejora de los procesos internos de las organizaciones sociales participantes. Se concluye que la evaluación de SGC en el sector social constituye una herramienta pertinente para la formación de ingenieros comprometidos con el desarrollo sostenible regional y nacional.
1Profesor de Tiempo Completo Titular A. Instituto Tecnológico Superior de Puerto Peñasco. gilda.tp@puertopenasco.tecnm.mx
2Profesor de Tiempo Completo Asociado A. Instituto Tecnológico Superior de Puerto Peñasco. jezaharel.is@puertopenasco.tecnm.mx
3Profesor Tiempo Completo Asociado A. Instituto Tecnológico Superior de Puerto Peñasco. alejandro.ag@puertopenasco.tecnm.mx
4Profesor Tiempo Completo Asociado A. Instituto Tecnológico Superior de Puerto Peñasco. edgard.ft@puertopenasco.tecnm.mx